Tellimisinfo

Tere kallis magusasõber!

Pagaripoiste e-pood on Eesti kõige suurem ja laiema valikuga internetikohvik. E-poest saab osta torte, kooke, küpsiseid, kästiöökomme ja kringleid ning detsembris ka piparkooke ja teisi jõulutooteid.

Erikujuliste tortide ja kookide tellimine käib ikka vanaviisi e-maili (tellimine@pagaripoisid.ee) või telefoni teel, helistades lähimasse Pagaripoiste kohvikusse. Kohvikute kontaktid leiad siit.

Mõeldes sinule,

Pagaripoisid


Tellimise tingimused

1. Kuhu me saadetisi viime ja kui palju see maksab:
2010 aasta veebruarikuust alates on võimalik kõiki eKohvikust olevaid tooteid tellida endale lähimasse Pagaripoiste kohvikusse.

2. Tellimine telefoni teel:
Valige Pagaripoiste esinduste seast endale lähim ja sobivaim kohvik ning esitage tellimus vastava kohviku numbril. Kohvikute kontaktid leiad siit. Tellimuse vastuvõtjale võite edastada kodulehel näidatud tootekoodi, kirjelduse või kirjeldada ise, millist toodet soovite.

3. Tellimine e-maili teel:
Esitage oma tellimus aadressile tellimine@pagaripoisid.ee. Kui tellimus on vastuvõetud, saadetakse teile tellimuse kinnitus e-maili teel koos arvega tagasi. Seejärel saate antud summa maksta ülekandega Pagaripoisid OÜ kontole 17002833190 Nordea Pank, 10022010177001 SEB, 332104220001 Sampo Pank või 221024818332 Swedbank, maksekorralduse selgitusse lisada saaja nimi ja arve number. Tellimus võetakse töösse pärast ülekande laekumist.

4. Tellimine eKohviku kaudu:
1) Kõige lihtsam ja kiirem võimalus! Valige pildi järgi toode, mida soovite osta ja saata. Klikkides pildile avaneb suurem pilt ja kirjeldus. Kui soovite kauba lisada ostukorvi, klikkige lingile "Lisa ostukorvi". Oma ostukorvi sisu saate vaadata klikkides lingile `Vaata ostukorvi`
2) Ostukorvis kontrollige, kas kõik teie soovitud tooted on nimekirjas. Vajutage lingile "Vormista tellimus".
3) Olge tellimuse vormistamisel tähelepanelik, sest meile edastava info täpsusest ja õigsusest sõltub Teie poolt ostetud toodete kiire ja häireteta kohaletoimetamine. Lisainfosse võite soovi korral lisada võimalikud täpsustused nt majal on fonolukk, saaja räägib ainult inglise keeles vms
4) Valige valikmenüüst endale sobivaim Pagaripoiste kohvik
5) Klikkides lingil "Kinnita tellimus" näete uuesti ankeedi sisu, et saaksite vajadusel teha muudatusi.
6) Makse sooritamiseks valiga endale sobivaim pangalink (Swedbank või SEB) ja kui olete makse sooritanud, vajutage kindlasti nuppu "TAGASI KAUPMEHE JUURDE" - see annab meile teada, et olete makse sooritanud ja teie tellimus läheb töösse.

Olles kättesaanud teie tellimused, saadame kinnituse teie e-posti aadressile. Kui ilmneb vajadus millegi täpsustamiseks, võetakse teiega ühendust telefoni või e-posti teel.
Kui juhtub, et meil ei ole parasjagu olemas teie soovitud toodet ja me ei jõua seda enam ka valmistada, teavitame teid sellest enne saadetise teele panemist. Kindlasti leiame Teile sobiva asendustoote. Kui meie pakkumine ei sobi, on kliendil võimalus tellimus tühistada vt, tellimuse tühistamine.

5. Tellimuse täitmise tähtajad:
Kui soovite tooteid järmiseks päevaks, siis peab tellimus olema tehtud enne kella 15.00. Kõik tellimused, mis tulevad peale kella 15.00 valmistatakse automaatselt ülejärgmiseks päevaks.

6. Tellimuse maksumus:
Toodete maksumus on välja toodud ostukorvis. Kui soovite saadetise kohaletoimetamist kulleriga, lisandub tellimuse maksumusele kullerteenuse tasu.

Maksmiseks on mitu võimalust:
• Esitada tellimus kohvikus kohapeal ja teha seal ka ettemakse sularahas või kaardimaksena.
• Esitada tellimus telefoni teel ja maksta kohapeal.
• Sooritada ost e-poest ja maksta interneti pangalingi kaudu

7. Tellimuse tühistamine:
Teil on õigus enne tellimuse kohaletoimetamist oma tellimus tühistada ja 5 tööpäeva jooksul raha tagasi saada. Tellimust saab tühistada ainult tööpäeviti ja mitte hiljem kui kättetoimetamise päevale eelneval päeval kell 12.00, helistades Pagaripoisid OÜ-sse tel. 627 3700. Eritellimuste puhul saab tellimust tühistada mitte hiljem kui kaks päeva enne kättetoimetamise päeva. Hiljem laekunud tellimuse tühistamise avaldused ei kuulu rahuldamisele.

Kui saadetis ei jõua adressaadini saaja poolt edastatud info puudulikuse tõttu, vastutab saadetise eest saaja. Et saaksime võimalike probleemide korral teiega ühendust võtta, täitke palun kindlasti oma kontaktandmete lahter.

8. Turvalisus:
Kliendiinfo on rangelt konfidentsiaalne ja ei kuulu avalikustamiseks kolmandatele osapooltele. Soovi korral on külastajal õigus nõuda oma andmete kustutamist Pagaripoisid OÜ andmebaasist.